Am Dresdner Hauptbahnhof ereignete sich ein absoluter Skandal. Eine Rollstuhlfahrerin wollte mit der Bahn zum Bodensee reisen. Sie kaufte ein Ticket, dort wurde ihr noch mitgeteilt, dass man ihr beim ein und Ausstieg helfen werde. Der Zug startet sechs Minuten früher als geplant, und genau  sechs Minuten früher arbeitet auch das Servicepersonal der Bahn noch nicht. Also bekommt die Dame einen Tag vorher eine E-Mail mit dem Hinweis, dass man ihr nicht helfen könne, da die Mitarbeiter erst sechs Minuten später anfangen würden zu arbeiten. Ein absoluter Skandal, die Reise konnte sie nun nicht antreten. Die Bahn hat bislang keine Stellung dazu bezogen.